帶回家小物網站 退款政策

（Refund Policy）

感謝您於「帶回家小物」（以下簡稱「本網站」）購物。為保障雙方權益，並讓您在購買前有清楚的了解，請詳閱以下退款政策。完成訂購即視為您已同意本政策內容。

一、退款適用範圍

因本網站商品多為 海外代購、世界各地選物或限量小物，退款規則依商品類型有所不同，請依下列說明為準。

二、海外代購商品（重要說明）

1. 海外代購商品屬客製化服務，依消費者下單後向國外採購，不適用七日鑑賞期。

2. 除非符合以下情況，否則恕不接受退款或退貨：

   • 商品寄錯款式或數量

   • 商品於收到時即有重大瑕疵，影響正常使用

3. 若商品為原廠包裝、運送或國外生產特性（如包裝壓痕、印刷不齊、手工痕跡），皆屬正常情形，恕不列入退款範圍。

三、現貨商品退款說明

1. 現貨商品如需申請退款，請於 收到商品後 7 日內 主動聯繫客服。

2. 退款商品須符合以下條件：

   • 商品未使用、未拆封

   • 保持全新狀態

   • 包裝、配件、贈品完整

3. 經確認符合退款條件後，將依原付款方式辦理退款。

四、不接受退款之情況

以下情況恕不接受退款申請：

• 個人主觀因素（不喜歡、與想像不同）

• 色差、尺寸誤差（合理範圍內）

• 因螢幕顯示或拍攝光線造成的視覺差異

• 已使用、拆封或有人為損壞痕跡

• 超過申請期限（7 日）

• 特價商品、出清商品（商品頁另有標示者）

五、退款申請流程

1. 請於期限內聯繫客服，並提供：

   • 訂單編號

   • 問題說明

   • 商品清楚照片或影片

2. 本網站將於確認後通知是否符合退款條件。

3. 經確認可退款後，退款金額將於作業完成後依原付款方式返還（實際到帳時間依銀行或金流系統為準）。

六、運費與手續費說明

1. 若退款原因非商品瑕疵或寄錯，原始運費及退回運費需由消費者自行負擔。

2. 若因本網站作業錯誤或商品瑕疵產生退款，相關運費將由本網站負擔。

七、政策調整權利

本網站保留隨時修訂、調整本退款政策之權利，最新內容將公告於網站，不另行個別通知。

📌 溫馨提醒
「帶回家小物」販售的是來自世界各地的精選小物與代購商品，下單即代表您理解並接受其代購與選物特性，感謝您的體諒與支持。